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票务系统的业务管理包括哪些_ 文章内容
票务系统的业务管理是借助自动售检票系统来完成的。主要内容有：票卡管理、规则管理、信息管理、账务管理、形式管理和运营监视等。今天成都铁路运输学校小编给大家说说城市轨道交通票务系统的业务管理。 (1)形式管理形式管理就是针对不同的运营情况、条件所作出的相应操作行为的选择和施行，包括正常运营形式、降级运营形式以及相配套的运营管理。 (2)规则管理为保证票务系统可以在多部门和多环节高效运转，就必需制定一套科学、紧密的规则、流程，包括票价战略、结算规则、权限管理和操作流程等。票价根本政策主要指城市轨道交通运营企业对计价方式、乘车时限、乘车限制等方面的规则。 (3)票卡管理票卡就是乘客运用的车票，用于记载乘客的出行和费用信息，是乘车的有效凭证。票卡管理就是对票卡的发行、运用、更新等全过程停止的有效管理。票卡发行及其运用主要包括车票编码定义、车票初始化、车票的赋值出售、车票的运用等。 (4)信息管理信息化是自动检售票系统地一个根本特征。为停止有效的管理和为决策提供牢靠的信息，需对系统搜集的根底数据停止深度发掘、加工，展开统计剖析并发布信息。 (5)运营监视运营监视就是经过系统设备以及所具有的完好、紧密、及时的信息流，对运营情况停止实时跟踪监视，以进步运营质量和效劳程度。它包括信息传输情况监视、客流情况监视、分配监视、收款监视及收益监视等。 (6)账务管理账务管理是对系统内的票务收入停止汇缴、清算、入账等过程的管理，包括账户设置、票款汇缴、登账稽核、收益清算、资金划拨和对凭证停止有效管理等。 上一篇站务员礼仪服务有何标准下一篇男生适合铁路校园哪些专业_ |
